COVID-19 Update

Als uw leverancier moeten ook wij onze verantwoordelijkheid nemen om het Coronavirus terug te dringen.
Dat betekent dat wij fysieke contacten tot een minimum hebben beperkt. Wij hadden al enkele maatregelen genomen om onze medewerkers en u als klant te beschermen.

Deze maatregelen waren:
* Het bezoekbeleid van onze vertegenwoordigers en monteurs is aangepast.
* Geplande bezoeken worden vooraf aangekondigd en op basis van wederzijds overleg afgerond of afgelast.
* Onze vertegenwoordigers werken, wanneer mogelijk, vanuit huis. Er zal dus meer telefonisch dan persoonlijk contact zijn de aankomende weken.
* Het verkoop- en serviceteam staan tot uw beschikking, echter kan de bereikbaarheid beïnvloed worden door ons interne beleid m.b.t. het Coronavirus.
* Onze logistieke afdeling ontvangt, bezorgd en verpakt goederen, echter met de nodige maatregelen die de richtlijnen van het RIVM voorschrijven om besmetting te voorkomen.

Hier zijn een aantal nieuwe maatregelen aan toegevoegd:
* U wordt verzocht om zo min mogelijk bestellingen bij ons af te halen. Voor uw en onze veiligheid hebben wij besloten om waar mogelijk uw bestellingen thuis te bezorgen. Pakketbezorgkosten nemen wij redelijkerwijs voor onze rekening. Pallet vervoerskosten gaat in overleg.
* De uitzondering op bovenvermelde regel zijn de eigendom gascilinders- en vullingen. Deze worden niet bezorgd.
* Mocht u dus toch iets op moeten halen, dan meld u zich aan de balie en worden in overleg, op een voor beiden verantwoorde manier, de artikelen voor u klaar gezet.

Met betrekking tot onze eigen bezorgdienst hanteren wij de volgende maatregelen:
* Wij nemen de veilige afstand van 1,5 meter in acht.
* Ondertekening van de paklijst doen wij zelf en noteren de naam van de ontvanger op de paklijst.
* Een ongetekend exemplaar van de paklijst zit standaard op de verpakking.
* Op verzoek sturen wij u de getekende paklijst digitaal toe.

Wij rekenen op uw begrip en medewerking.
Met vriendelijke groet, TLS Totaal in LasService BV

Heeft u vragen omtrent dit bericht, dan zijn wij te bereiken via onderstaande gegevens:
TLS Totaal in LasService
Avelingen West 26
4202 MS Gorinchem
Tel: 0183 - 660 444
E-mail: info@tlslas.nl